白天，一位家属在人群看完病后，折回头对我说：您是心理咨询师，麻烦您帮我女儿好好开导开导，让她明白，家里没有人要害她，没有人在她饭菜里下毒，没有人在议论她，我们每个人都很爱她啊！
我在心理咨询中心工作，经常接到类似这样的请求。每当这个时候，我总感到无力和歉意。对上面提到的个案，女儿认为有人在迫害她，即使没有现实依据，家人也百般保证，可她就是对“被人迫害”的信念根深蒂固，这是称为“妄想”的精神症状。
妄想的特征就是没有现实基础的相信，不因事实根据和他人的保证、劝说而改变。所以，不仅家人的劝说无效，心理咨询师的辅导也不起作用。这是由妄想的特征所决定的。
至于后面提到的人群认为有人在她饭菜下毒，很大可能是由于她产生了幻味（幻觉的一种），尝到了饭菜中的怪味道，因而认为有人下毒，更加坚定了她被人迫害的妄想。我们称为幻觉－妄想综合症。
人群听到有人在议论她，而家人没有听到，这属于幻听，同样属于幻觉的一种。我们很容易理解，根据幻觉产生的感觉器官，幻觉可以分为幻听、幻视、幻味、幻嗅、幻触等。
事实上，与其说是感觉器官产生幻觉，不如说是大脑体验到了幻觉。比如，有的女性人群感觉到有人在触摸她，而客观现实里，她的周围连个人影都没有。这是由于大脑功能出了问题，大脑体验到了并不存在的触觉，称为幻触。
那么问题来了，人群体验到的幻觉，真实程度如何？我们难以进入到他们的世界，但就我所观察，幻觉的体验是非常真实的。有人群疯狂挥舞着手臂，为了抵抗眼前并不存在的妖魔鬼怪；也有人群堵住耳朵，不想听到并不存在的枪击声；也有人群拼命吐口水，只为了把口中的“有毒口水”吐掉。
因此，我把幻觉，称为“虚幻的现实”。虚幻，是对我们而言，因为我们无法体验到人群的体验。现实，是对人群而言。这样的理解，使我们能对人群保持足够的同理心。虽然不能代替他们面对幻觉的痛苦，但我们知道他们是痛苦的，他们表现出来的所谓“症状”，背后其实是有逻辑存在的。
公安备120102000283
